Management par la qualité

Formation : QHSE – Management par la Qualité
📚 Améliorez la Performance de votre Organisation grâce au Management de la Qualité

Cette formation est dédiée aux professionnels souhaitant maîtriser les principes et les pratiques du management de la qualité dans le cadre d’un système QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement). Elle permet aux participants d’acquérir les outils nécessaires pour garantir l’efficacité, la conformité et la satisfaction des clients tout en répondant aux exigences légales et normatives.

📋 Objectifs de la Formation

• Comprendre les principes du management par la qualité : Familiarisez-vous avec les concepts fondamentaux du management de la qualité et leur mise en œuvre dans les processus de gestion des entreprises.
• Maîtriser les normes ISO : Apprenez à utiliser les normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 pour structurer, analyser et améliorer les processus de qualité dans votre organisation.
• Développer un système de gestion de la qualité (SGQ) : Découvrez comment mettre en place un SGQ efficace, évaluer sa performance et en garantir l’amélioration continue.
• Améliorer la satisfaction client : Mettez en œuvre des stratégies pour répondre aux attentes des clients tout en garantissant la conformité aux exigences légales et normatives.
• Analyser et traiter les non-conformités : Apprenez à identifier les non-conformités, mettre en place des actions correctives et préventives pour améliorer les processus et réduire les risques.
• Culture de la qualité au sein de l’organisation : Développez une culture organisationnelle axée sur la qualité, impliquant tous les collaborateurs dans le processus d’amélioration continue.
• Audit qualité : Acquérez les compétences nécessaires pour réaliser des audits qualité internes, analyser les résultats et proposer des actions correctives.
• Intégration des enjeux environnementaux et de sécurité : Comprenez l’importance de l’intégration des aspects environnementaux et de sécurité dans le management de la qualité pour assurer une approche globale QHSE.

🕒 Durée et Modalités

• Durée : 2 jours (14 heures).
• Mode : Présentiel ou en ligne, avec des études de cas, des exercices pratiques et des échanges d’expériences sur les meilleures pratiques en management de la qualité.
• Lieu : Centre IBM Training, Tunis.

👥 Public Cible

• Responsables qualité, managers, chefs de projet et toute personne en charge de l’implémentation et de l’amélioration du système de gestion de la qualité.
• Dirigeants d’entreprises ou responsables QHSE souhaitant renforcer la culture de la qualité au sein de leur organisation.
• Toute personne souhaitant acquérir des compétences pratiques en management de la qualité et dans les systèmes de gestion basés sur les normes internationales.

💼 Avantages de la Formation

• Formation axée sur l’amélioration continue de la qualité, avec une approche pratique pour intégrer les normes ISO dans votre organisation.
• Accompagnement pour la mise en place d’actions correctives et préventives permettant de minimiser les risques et d’optimiser les performances.
• Certification IBM Training reconnue pour valider vos compétences dans le management de la qualité.
• Réseautage avec des professionnels du secteur et partage d’expériences avec des experts QHSE.

Optimisez vos processus, améliorez la qualité et engagez votre organisation vers l’excellence avec cette formation IBM Training ! 🌍📈